Kunskap är makt brukar det heta, och inget stämmer bättre när det gäller Telavox värld. Därför bjuder vi in alla er återförsäljare till en rad webinars under hösten. Varje onsdag från och med nästa vecka kl 9.00-9.30 så kör vi en djupdykning i allt som man behöver kunna för att vara Yoda på Telavox. Alla sessioner är gratis och man väljer själv vilka man vill gå på.
Anmälan sker här och passen är till för er som är återförsäljare.
Vi kommer även dra igång gratis slutkundsutbildningar igen mer info om detta kommer i veckan.
Onsdag 23/9
Add customer 2.0 - Skapa ny kund samt hantera porteringar.
Onsdag 30/9
Softphone/Mobilapp - Hantera din egen anknytning (Chatt, konferens, video, telefoni) .
Onsdag 7/10
Användare - Hantera alla användare på företaget (tilläggstjänster, profiler, skapa användare)
Onsdag 14/10
Växeltjänster - Bygg kundens växel (öppettider, köhantering, ljudhanter).
Onsdag 21/10
Administration - Inspelade samtal, statistik, Chatt widget.
Onsdag 4/11
Partner - Genomgång av Partner-verktyget. (Dashboard, Add orders, omförhandlingsverktyget)
Onsdag 11/11
Hårdvara – Alla modeller och headsets. (Yealink, Jabra, Gigaset)
Onsdag 18/11
Operator / Telefonist på distans – Vad innebär tjänsten?
Onsdag 25/11
Samleverans av stora kunder - Hur driftsätter vi våra största kunder tillsammans på bästa sätt.
