God eftermiddag,
Glada nyheter för alla våra vänner i Danmark!
I samband med nedstängningen av 3G-nätet i början av 2023 kommer Telavox
att uppgradera våra mobiltjänster till danska kunder.
Nästa vecka kommer vi att börja lanseringen av VoLTE / WiFi-samtal på alla TDC-användare i danmark. Detta innebär att alla användare med ett TDC-simkort får tillgång till VoLTE (samtal på 4G-nätverket) och möjligheten till WiFi-samtal.
Utrullningen kommer att ske under 5 dagar (15/11, 16/11, 17/11, 21/11 och 22/11), runt klockan 20:00 på kvällen. Om någon av dessa användare pratar i sin telefon under migreringen så kan detta leda till att samtalet bryts.
Användare får automatiskt 4G-samtal nästa gång telefonen gör en så kallad "platsuppdatering", så de behöver inte starta om sina telefoner. WiFi-samtal måste aktiveras manuellt på varje användares telefon.
Användare som skapats från 23/11 kommer också automatiskt att ta emot VoLTE- och WiFi-samtal.
Önskar ni mer information om när just er kund genomgår migreringen så vänligen maila in till oss på af@telavox.se.
Trevlig kväll!
