Idag hyllar vi Tomas som firar 10 år på Telavox! Tomas har de senaste åren haft titeln Head of Partner Support och varit en viktig spelare i arbetet med att forma supporten till det den är idag.
Just nu är han pappaledig med Ingrid, men vi lyckades fånga honom en kortis på telefon.
Tomas, idag har du varit 10 år på Telavox! Det är nästan lika länge som företaget funnits. Hur känns det?
Haha, nja inte riktigt. Telavox har funnits sedan 2003. Jag kom in i brytningen mellan studentföretag i Lund och en internationell växellösning. Mycket har hänt och det känns lyxigt att jag fått vara med under större delen av resan. För 10 år sedan hade vi varken simkort eller softphone och jag kände varje kund på individnivå.
Du har varit i olika teams på Telavox, men har under de senaste 6 åren fokuserat 100% på återförsäljare. Varför är just partners kul att jobba med?
Främst för att våra återförsäljare är de som säljer produkten varje dag och kan den därför bäst av alla.
Dessutom har vi mycket färre återförsäljare än kunder så det är enklare att bygga en personlig relation till dem.
Till sist kämpar både vi och återförsäljarna för samma sak och det märks verkligen genom den uppskattning vi får dagligen av våra återförsäljare 😍
Hur ser du att partneradvisors-teamet utvecklas framöver? Vad är drömmen?
Vi kommer gå från att vara ett gäng generalister till att ha mer uppdelade roller inom teamet. Syftet är hjälpa våra återförsäljare på bästa sätt.
Vad är det absolut bästa med att jobba på Telavox?
Många saker, annars hade jag aldrig stannat så länge. Men här kommer topp 3:
Mitt team - som gör ett fantastiskt arbete varje dag. Med er är det enkelt och kul att gå till jobbet varje dag! 💞
Produkten - jag tycker verkligen vi har den bästa produkten på marknaden. Då är det lätt att känna stolthet och tillhörighet. 💚
Våra återförsäljare - ni ger oss positiv energi varje dag och pushar oss att bli bättre. Utan er hade inte vi inte varit där vi är idag. ❤️
Bubblare - pingisen på lunchen 😂
Sista frågan, tror du det blir 10 år till?
Det hoppas jag! Vi är bara i början av resan och jag har 35 år kvar till pension. 🤣