Nya stjärnor i supporten

Eftersom ni säljer så bra och både antalet återförsäljare och kundstocken ökar så har vi anställt hela 3 personer till! Vi har delat upp vårt team i 2 grupper.

Partner 2nd line som består av 6 personer och de jobbar som en klassisk support dvs sitter på linjen och tar tickets. Det är här ni hamna när er advisor inte kan ta ert samtal, eller om ni ringer direkt på 020 10 55 55.

Här har Patrik nyligen börjat och han har över 7 år i branschen och har bland annat varit med och byggt upp comhems support. 

Vårt andra gäng i teamet kallar vi Partner Advisors och det är dessa som är era egna kontaktpersoner och våra PSM högra hand. Vi har delat upp dem efter region där vi ni har Viktor Holmgren som tar hand om Norrland, han efterträder Christoffer Apell som lämnar oss efter nyår. Det blir stora skor att fylla efter Apells fina arbete under åren men eftersom Viktor har jobbat som tekniker för Telavox tjänster hos en annan åf under 7 år så är vi trygga med att det kommer gå super.

I väst har vi också en ersättare för Andreas Christensson, han tar nämligen över Skåne efter Erik Boström och Joakim tar steget upp från 2nd line och tar över Väst efter Andreas. Erik kommer att byta till vår enterprise-avdelning och vi tackar han för att han och Isberg gjort Skåne till vår största region. 💪

Vi har även fått in David som ska jobba mot våra Cloud Partners, det är de som säljer Telavox i eget namn och fakturerar sina kunder själva. Han har tidigare jobbat 10 år med Apple och även som åf till oss.

Nu när vi fått nya advisors och delat upp Sverige efter regioner så får ni gärna börja ringa era advisors direkt så ni lär känna dem och få personlig hjälp av dem. Ni ser inne i Partner vem som är er advisor.

Ni når dem på

2nd Line - 020 10 55 55 - af@telavox.se 

Syd - Andreas Christensson 020-10 55 58 andreas@telavox.se

Väst - Joakim Schyllert 020-10 55 62 joakim.s@telavox.se  

Mitt/sthlm - Nikola Eriksson 020-10 55 57 nikola.e@telavox.se 

Norr - Viktor Holmgren 020-10 55 56 viktor.h@telavox.se 

Använd er advisor så kommer ni få bättre hjälp då ni kommer att prata med samma person varje gång. Om inte den kan ta samtalet så kommer det alltid över till 2nd line som också hjälper er på ett bra sätt👍