Under hösten kommer Telavox att uppgradera sina mobila tjänster till finska kunder.
Uppgraderingen innebär att alla användare med finskt SIM-kort från Telavox snart får tillgång till VoLTE (samtal i 4G-nätet) och möjlighet till Wi-Fi-Calling. Vi gör bytet av SIM-korten under Q4 2022 och räknar med att ha VoLTE och Wi-Fi-Calling under Q1 2023. Vi kommer fortfarande att vara i Telias nät.
Bytet är obligatoriskt och vi kommer kontakta era kunder för att komma överens om när bytet ska ske. Vi skickar simkorten så ni behöver inte tänka på något alls gällande detta byte.
Nedan mejl går idag ut till era kunder som har finska sim:
Hur påverkar detta mig som användare?
Genom att aktivera VoLTE kommer din telefon kunna ringa via 4G-nätet, som tidigare varit dedikerat för surf. Med 4G-nätet kompletteras samtalet med fler master (vilket förbättrar täckningen) och din telefon behöver inte längre hoppa mellan näten. Dessutom har 4G-nätet en helt annan kapacitet vilket resulterar i märkbart högre ljudkvalitetet.
Den andra fördelen med uppgraderingen är att ni snart kan ringa via Wi-Fi. Det är särskilt användbart på platser där mobiltäckningen tidigare varit otillräcklig. Wi-Fi-Calling är en funktion som du aktiverar själv.
Även om Telavox kommer fortsätta nyttja Telias nät och master så kräver uppgraderingen ett byte.
