Telavox support byter ärendehanteringssystem 🙌

Hej på er! 

Efter att Telavox support arbetat i Partner BSS i över 10år, så kommer vi äntligen att få ett mer supportanpassat CRM-system! Den 10:e maj 2023 går Telavox support in i Hubspot för skapande och hantering av supportärenden. Detta för att fortsätta vara den högkvalitativa supporten vi redan är idag, men förhoppningsvis även nå nya höjder! 🚀

Hur påverkar detta mig? 🤓

• Från och med den 10:e maj kommer du som partner inte längre kunna skapa supportärenden till Telavox support i Partner BSS.
• För att skapa ett supportärende, ber vi dig vänligen att skicka ett mejl till vårt supportteam på: af@telavox.se eller direkt till din TAM. 

Vi hoppas och tror att denna förändring innebär att vi kan erbjuda bättre och mer effektiv support. Alla förändringar vi gör är för att skapa mervärde för kund och framförallt till er, våra värdefulla partners! 🌟

Ha en fortsatt fin dag!