Hej på er!
Här kommer en påminnelse om att ställa in rätt leveransdatum och fakturaadress i samband med uppstart av en kund.
Vårt system är så finurligt att man kan påbörja fakturering i olika etapper när kunden ska gå live. Oftast är det dock ett datum som gäller och därför är det viktigt att man kontrollerar och ändrar där det behövs.
Ska nummer porteras?
Gå till Quote > Misc i Partner för att Kontrollera att alla datum stämmer. Du kan ändra datum för alla porteringar samtidigt eller trycka på "låset" och ändra dem separat.
När ska faktureringen börja för det porterade numret?
Ställ in det här (ett smart val är att välja "When both numbers have been ported") :
Licenser utan portering, när ska de börja faktureras?
Ställ in det här:
Har man produkter eller licenser som inte är anslutna till ett konto, ska man även ställa in faktureringsdatum på dessa.
Slutligen: Glöm ej växelpaketet!
![](https://partnerblog.telavox.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-30-2024-07-19-35-5327-AM.png?width=390&height=731&name=image-png-May-30-2024-07-19-35-5327-AM.png)
Fakturaadress:
Se alltid till att dubbelkolla med kunden att deras mejladress är korrekt.
Det är lite pill, men om vi alla ser till att kontrollera dessa datum så får vi en nöjdare kund där faktureringen startar när den ska!
Allt gott!