Nu lanserar vi eSIM!

Vad är eSIM? eSIM är den nya generationen SIM-kort som är en digital version av den fysiska SIM-kortet som vi alla känner till.

Inbyggt i telefonen kan SIM-kortet tillhandahållas direkt och utan externa faktorer. Obs! Endast de senaste generationerna av smartphones (2020) har stöd för eSIM.

Enkel installation:

Från och med idag så kan du logga in på webbappen och klicka på kugghjulet -> Mobile -> eSIM och sen på ’beställ eSIM’. När du aktiverar eSIM kommer det fysiska kortet avaktiveras. Funktionen att aktivera eSIM på klienten släpps under nästa uppdatering.

OBS! För närvarande har vi problem med eSIM för iPhone 12. Vi arbetar med att lösa problemet men tills vidare måste vi råda att använda ett fysiskt SIM-kort för iPhone 12.

FAQ

Q: Vilka enheter stöder Telavox eSIM?
A: Telavox eSIM stöds av den senaste generationen smartphones. Kontakta tillverkaren för mer information om eSIM-support. Telavox eSIM stöder för närvarande inte smartklockor.

Q: Varför stöder inte Telavox eSIM för Apple Watch?
A: För att kunna tillhandahålla eSIM till Apple-klockor måste vi få tillgång till den tekniska dokumentationen från Apple som möjliggör kommunikation med smartwatchen. Apple kräver att alla eSIM-leverantörer är certifierade Apple Partners och för tillfället accepterar Apple inga nya medlemmar till deras partnerprogram. Vi övervakar kontinuerligt situationen och är angelägna om att ge eSIM-support för Apple-klockor så snart det blir möjligt.

Q: Kan jag använda två eSIM-kort i samma telefon?
A: De flesta smarttelefonmodeller stöder bara en aktiv eSIM samtidigt. Det betyder att om du redan har en aktiv eSIM från en annan mobilnätleverantör kan du inte lägga till en Telavox eSIM också. Om du vill ha två SIM-kort kan bara ett av dem vara ett eSIM. Kontakta telefontillverkaren för exakta detaljer om eSIM-support.

Q: I vilka länder kan jag få eSIM från Telavox?
A: I slutet av 2020 stöder Telavox eSIM för mobilanvändare i Finland och Sverige. Vi undersöker lösningar för andra länder.

Läs mer här: https://telavox.com/sv/funktioner/esim/