Kunskap är makt brukar det heta, och inget stämmer bättre när det gäller Telavox värld. Därför bjuder vi in alla er återförsäljare till en rad webinars under hösten. Varje onsdag från och med den 22/9 kl 9.00-9.30 så kör vi en djupdykning i allt som man behöver kunna för att bli Yoda på Telavox. Alla sessioner är gratis och man väljer själv vilka man vill gå på.
Anmälan sker här och passen är till för er som är återförsäljare.
Vi kommer även dra igång gratis slutkundsutbildningar igen mer info om detta kommer i veckan.
Onsdag 29/9
Add customer 2.0 - Skapa ny kund samt hantera porteringar.
Onsdag 6/10
Softphone/Mobilapp - Hantera din egen anknytning (Chatt, konferens, video, telefoni) .
Onsdag 13/10
Användare - Hantera alla användare på företaget (tilläggstjänster, profiler, skapa användare)
Onsdag 20/10
Växeltjänster - Bygg kundens växel (öppettider, köhantering, ljudhanter).
Onsdag 27/10
Administration - Inspelade samtal, statistik, Chatt widget.
Onsdag 3/11
Partner - Genomgång av Partner-verktyget. (Dashboard, Add orders, omförhandlingsverktyget)
Onsdag 10/11
Hårdvara – Alla modeller och headsets. (Yealink, Jabra, Gigaset)
Onsdag 17/11
Operator / Telefonist på distans – Vad innebär tjänsten?