Web App 2.0 – nu ruller vi opdateringen ud til alle brugere

Det er tid til at give vores apps en makeover de kommende uger, med start den 5. maj. Web App 2.0 er en opdatering af Web- og Desktop-appen med det mål at forbedre brugeroplevelsen og sikre, at vores apps forbliver konkurrencedygtige og fremtidssikre.

Siden januar har den nye Web App 2.0 været tilgængelig for brugerne via et pop-up vindue i appen. Mange har allerede aktiveret den, og nu er det tid til at rulle opdateringen ud til alle brugere.

Hvilke ændringer bliver der lavet?

Det nye design er moderne, intuitivt og hurtigere – og det lægger grundlaget for fremtidige funktioner som video, chat og AI. Supportflowet er uændret, og træningsmateriale findes allerede i Academy og FAQ. Se nedenfor for de elementer, der er blevet forbedret udover designet af brugergrænsefladen:

• Hurtigvalg: Hurtigere adgang til Min konto og Admin-portalen
  
  
  
• Profilstatus: Indført standardlængde på profiler.
  
  
  
• Knappesæt: Tilgængeligt fra værktøjslinjen for en smidigere samtaleoplevelse.
  
  

• Adgangsmenu: Opgraderet for lettere navigation.

• Listervisninger: Forbedret for et tydeligere overblik, fx i PBX-fanen.

Træningsmateriale er opdateret i Academy og FAQ. Men kontakt os gerne, enten via PSM eller supporten, hvis der er noget! ✨