Telavox support opdatere og ændre ticketsystem 🙌

Hej med jer! Efter at Telavox support har arbejdet i Partner BSS i over 10 år, så kommer vi til at ændre og få et mere effektivt support CRM-system.  Derfor overgår Telavox support til Hubspot den 10 maj 2023. 

Dette er et forsøg på at forhøje kvaliteten af supporten, så vi kan nå nye højder. 🚀

 

Hvordan påvirker det mig?  🤓

  • Fra den 10 maj kommer du som partner til ikke til at kunne se tickets i Partner BSS. For at oprette en supportsag, beder vi dig venligst sende en mail til supportteamet på mail: support@telavox.dk  eller direkte til din TAM.
Till partner bloggen

Vi håber og tror på at denne forandring indebærer en endnu bedre og mere effektiv support. 

Alle forandringer som vi laver er for at gøre kundeoplevelsen endnu bedre, og fremfor alt gøre det mere værdifuldt til vores partnere! 🌟

 

Hav en forsat god dag!