---
title: Sammenlæg opkald og forbedret dashboard
description: "Nye funktioner: sammenlæg opkald og dashboard"
---

[DA - Partner blog ](https://partnerblog.telavox.com/da-dk)

# [Sammenlæg opkald og forbedret dashboard](https://partnerblog.telavox.com/da-dk/sammenlæg-opkald-og-forbedret-dashboard)

 Skrevet af [Telavox](https://partnerblog.telavox.com/da-dk/author/telavox) | Jan 17, 2022 1:06:32 PM

Julen varer til påske, som man siger. Vi har netop lanceret 2 nye efterspurgte funktioner til alle vores kunder.

## Sammenlæg opkald

Det er nu muligt at lægge flere igangværende opkald sammen. Har du brug for input til et igangværende opkald, kan du invitere en tredje person med ind i opkaldet. Kolleger såvel som eksterne personer kan blive inviteret med ind i samtalen. Funktionen er tilgængelig i softphonen version 1.135.2.

Sådan gør du:

1. For at invitere en person ind i et igangværende opkald klikker du "Nyt opkald" i opkaldsvinduet (billede 1). Du kan ringe op til kolleger såvel som til eksterne personer. Det første opkald parkeres midlertidigt på hold.
2. Herefter kan du lægge de 2 opkald sammen ved at klikke på "Sammenlæg" (billede 2).
3. De 2 opkald er nu lagt sammen til ét opkald (billede 3). Om nødvendigt kan der tilføjes flere personer til opkaldet.

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| Billede 1: Klik "Nyt opkald" | Billede 2: Klik "Sammenlæg" | Billede 3: Flere personer kan tilføjes |

 

## Forbedret dashboard

Vi har ligeledes forbedret vores dashboard, så det er muligt at trække historisk data (24 timer). Antallet af personer eller køer som vises i dashboardet er ligeledes blevet forøget fra 10 til 18.

Dashboards oprettes i Softphonen - Indstillinger (kræver CC Pro).

Vi håber, at I vil tage godt imod de nye funktioner 😀

[Se hele indlægget](https://partnerblog.telavox.com/da-dk/sammenlæg-opkald-og-forbedret-dashboard)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Telavox"
  },
  "dateModified" : "2022-01-17T13:06:32.574Z",
  "datePublished" : "2022-01-17T13:06:32Z",
  "headline" : "Sammenlæg opkald og forbedret dashboard",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1080,
    "url" : "https://insight.telavox.com/hubfs/social-suggested-images/Adventskalender%201%2c2%2c3%2c4%20+%20jul-5.png",
    "width" : 1080
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://partnerblog.telavox.com/da-dk/sammenlæg-opkald-og-forbedret-dashboard",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "DA - Partner blog"
  }
}
```