Vi elsker, når I kommer med feedback og ønsker vedrørende forskellige aspekter, der kan styrke vores partnerskab. Dette har været en forespørgsel fra nogle af jer, så fra og med nu vil vi hvert kvartal udgive en informativ blog post under overskriften "Produktnyheder". Dette vil opsummere alle de nyheder og opdateringer, der er blevet foretaget i løbet af det seneste kvartal, så det bliver nemt og overskueligt for jer at få information om både større og mindre opdateringer.
Nu er det muligt at få eSIM i Danmark. Dette gælder kun for nye brugere; denne proces er stadig manuel, og vi udsender det ikke til eksisterende kunder. Men hvis I har en eksisterende kunde, hvor dette er af allerstørste vigtighed, bedes I kontakte jeres PSM. Ellers, for nye brugere, kontakt partner support, så hjælper de jer videre med dette.
I foråret lancerede vi en ny integration: Contact Lookups. Vi startede med at udgive 10 opslag, men har nu i løbet af Q3 udgivet endnu flere, hvor de seneste er Salesforce og Lime CRM.
For at se alle tilgængelige integrationer inden for Contact Lookup, skal I kigge i App Directory direkte i Adminportalen. I øjeblikket har vi følgende tilgængelige:
Grøn prik: Tilgængelig for alle kunder. Tilgængelig for alle kunder
Rød prik: Under udvikling, endnu ikke udrullet til alle kunder.
For dem, der ønsker at læse mere om, hvad Contact Lookup er, og fordybe deres forståelse, er der nogle samlede materialer nedenfor:
Opdateret og med mere informativ information vises nu under Dashboard. Den nye startside vil inkludere flere widgets og se betydeligt friskere ud end tidligere!
Der er blevet foretaget en række forbedringer på den gamle side samt nogle helt nye funktioner. Forbedringer er blevet lavet på sidens hastighed, hvilket gør det nemmere at søge og se optagede opkald. Vi har også forbedret søgefunktionen, så det bliver nemt at finde de opkald, I leder efter.
Funktioner:
Har I nogensinde tænkt over, hvorfor man ikke kan ændre, optage og søge efter lyd i selve køen eller PBX? Det tænkte vi også over, og derfor har vi ændret det lidt for at gøre det hele lidt lettere. Nu kan du tilføje/optage og slette lyd direkte i en kø eller testevalg. 😊
Knappen på det første billede er nu blevet fjernet, og al lyd kan nu tilgås og indstilles på den respektive kø eller PBX. Nu kan I også "søge" efter lyd, som I har optaget. Nyd det!
Det var alt fra os vedrørende opdateringer og ændringer, der er blevet foretaget i løbet af Q3. Vi ses igen med et nyt indlæg om "Produktnyheder fra Telavox Q4" i starten af januar! 👋