Vi har en spændende nyhed til både jer som forhandlere og jeres kunder! Nu lancerer vi SMS to Caller, en smart funktion, der automatisk sender SMS til indringende kunder og hjælper med at dele vigtig information i realtid. Dette er en perfekt mulighed for jer til at tilbyde en forbedret service og styrke relationen til jeres kunder.
Hold kunderne informerede– hurtigt og nemt
Med SMS to Caller kan både I og jeres kunder sende relevante SMS-beskeder under eller efter et opkald. Det kan for eksempel være:
📌 Links til FAQ, support eller bookingsider
📌 Åbningstider og kontaktoplysninger
📌 Information om aktuelle kampagner eller driftsforstyrrelser
Fordele for jer og jeres kunder
✔ Spar tid – Automatisér svar på ofte stillede spørgsmål og frigør tid for medarbejderne.
✔ Reducer ventetiden – Hjælp kunderne hurtigere ved at give dem information direkte på mobilen.
✔ Forbedr kundeoplevelsen – Sørg for, at både jeres og jeres kunders kunder får tydelig og brugbar information i rette tid.
Tilpas SMS efter behov
Både I og jeres kunder kan nemt tilpasse jeres SMS-beskeder, så de matcher jeres brand og aktuelle behov. Uanset om det drejer sig om at informere om åbningstider i ferier eller sende et direkte link til supporten, giver SMS to Caller jer fuld kontrol over kommunikationen.
Sådan bruges SMS to Caller i praksis
📌 På Telavox supportlinje sendte vi SMS’er med links til vores forskellige FAQ-artikler baseret på kundens behov, hvilket aflaster supporten og hjælper kunderne hurtigere.
📌 En af vores kunder bruger funktionen til automatisk at sende deres åbningstider via SMS til deres kunder, hvilket reducerer antallet af indgående opkald og forbedrer kundeoplevelsen. 
Prissætning
Prissætningen for SMS to Caller følger vores web-SMS-model. Prisen pr. SMS er: 💰 0,59 DKK/SMS (tilsvarende 0,59 SEK, 0,59 NOK osv.)
Vigtige funktioner:
✅ Nem opsætning – Opret og tilpas beskeder let via omstillingssystemet.
✅ Validering af telefonnumre – Sikrer, at SMS leveres til den rigtige kunde.
✅ Tilpasset afsendernavn – Skab et professionelt indtryk ved at personalisere afsendernavnet.
Kom i gang allerede i dag!
Vil I og jeres kunder spare tid og forbedre kundeservicen? Læs mere og kom i gang her!
De bedste hilsner,
Partner-Teamet, Telavox
